UNSAgglo assistant : toute la documentation de votre carrière, à portée de question

UNSAgglo met en ligne son assistant documentaire intelligent. Derrière une interface simple vous posez une question, il répond se trouve une base de plus de 24 600 documents indexés.

Contexte

UNSAgglo assistant : toute la documentation de votre carrière, à portée de question

UNSAgglo met en ligne son assistant documentaire intelligent. Derrière une interface simple vous posez une question, il répond se trouve une base de plus de 24 600 documents indexés : les textes nationaux qui régissent votre carrière, la jurisprudence administrative la plus récente, et les principaux accords et protocoles publics de notre agglomération. Chaque réponse cite ses sources, document à l'appui.

Une base documentaire d'une ampleur inédite

L'UNSAgglo assistant repose sur une base de 24 614 documents et 15 783 extraits interrogeables, construite et entretenue par UNSAgglo. Elle couvre trois niveaux complémentaires.

• Les textes nationaux. Le Code général de la fonction publique, le Code général des collectivités territoriales, les décrets d'application qui encadrent le temps de travail, les congés, le régime indemnitaire, la discipline ou le droit syndical l'ossature juridique de la carrière de chaque agent territorial, consultable sur Légifrance et désormais interrogeable en langage courant. • La jurisprudence la plus récente. La base intègre notamment la sélection 2025 des décisions marquantes du Conseil d'État (le « Petit Combarnous », disponible sur conseil-etat.fr), dont plusieurs concernent directement notre secteur : prescription de l'action disciplinaire des agents publics, protection des lanceurs d'alerte dans la fonction publique, ou encore le contrôle exercé par le juge sur les accords collectifs conclus entre employeurs publics et organisations syndicales une décision d'Assemblée qui change la portée juridique des accords que nous serons amenés à négocier. S'y ajoutent la jurisprudence et des publications publiques du CIG (Centre Interdépartemental de Gestion) : analyses statutaires, fiches pratiques et veille juridique de l'institution de référence des collectivités de notre territoire, intégrées à la base de connaissances. • Les documents de notre agglomération. C'est là que l'assistant se distingue de tout outil généraliste : il connaît la CARPF. Protocoles temps de travail et télétravail, protocole pouvoir d'achat, règlement du compte épargne-temps, lignes directrices de gestion, délibérations relatives au régime indemnitaire, rapports annuels santé-sécurité au travail des documents publics, délibérés ou présentés en instance, qui s'appliquent concrètement, ici, aux agents de l'agglomération, et qui sont indexés et cités dans les réponses.

Comment ça marche ?

Vous posez votre question comme vous la poseriez à un collègue : « Suis-je éligible aux chèques vacances ? », « Combien de jours de congé pour enfant malade ? », « Comment fonctionne le RIFSEEP à la CARPF ? ». L'assistant identifie les documents pertinents dans la base et construit sa réponse en citant ses sources. Chaque citation est cliquable : elle ouvre l'extrait exact du document d'origine, pour vérifier l'information à la source.

C'est ce principe qui fait la valeur de l'outil : l'assistant ne demande pas d'être cru sur parole. Il montre d'où vient chaque élément de réponse.

Au-delà de la recherche : une aide à la rédaction

L'assistant ne se limite pas à retrouver l'information. Il apporte une aide précieuse à la rédaction : un courrier à adresser à l'administration, un e-mail à formuler avec le bon registre, une demande à structurer l'assistant propose une base de travail solide, appuyée sur les textes applicables. Il répond également aux questions techniques qui jalonnent une carrière territoriale : fonctionnement d'un dispositif indemnitaire, articulation entre deux régimes de congés, portée d'une délibération. Autant de situations où disposer d'un premier niveau de réponse documenté fait gagner un temps réel.

Un outil d'information, pas un avis juridique

Une exigence de transparence accompagne le lancement : les réponses sont générées par une intelligence artificielle à partir des documents indexés. Elles peuvent comporter des erreurs ou des approximations. Avant toute décision ou démarche officielle, l'information doit être vérifiée dans les sources citées c'est précisément pour cela que chaque réponse les affiche. Et pour les situations individuelles complexes, les représentants d'UNSAgglo restent l'interlocuteur de référence : l'assistant informe, le syndicat défend.

Pourquoi UNSAgglo a construit cet outil

L'accès au droit ne devrait pas dépendre du temps dont on dispose pour chercher dans des centaines de pages de protocoles et de circulaires. Un agent qui connaît ses droits est un agent mieux armé pour les faire respecter. Après UNSAgglo Covoit', l'assistant documentaire est la deuxième application que nous mettons au service des agents de l'agglomération — la même conviction les porte : un syndicalisme qui construit des solutions concrètes, utiles dès aujourd'hui.

Un accès ouvert à tous les agents

L'UNSAgglo assistant est gratuit et ouvert à l'ensemble des agents de l'agglomération, sans condition. Les visiteurs non adhérents peuvent poser jusqu'à cinq questions par tranche de trois heures de quoi répondre aux besoins ponctuels du quotidien. Les adhérents UNSAgglo bénéficient quant à eux d'un accès illimité, sans restriction de volume ni d'horaire.

Ce choix traduit notre conception du service : l'information sur les droits doit être accessible à tous, et l'adhésion apporte un niveau de service supplémentaire l'accès illimité à l'assistant s'ajoutant à l'accompagnement personnalisé par les représentants d'UNSAgglo.

L'UNSAgglo assistant est accessible dès maintenant sur unsagglo.fr, onglet « UNSAgglo assistant ».

Un dernier mot, important. L'UNSAgglo assistant est un outil puissant, mais il reste une intelligence artificielle : toute réponse générée doit être relue et vérifiée avant utilisation, en particulier avant d'engager une démarche, d'envoyer un courrier ou de prendre une décision. Les sources citées sont là pour cela prenez le réflexe de les consulter. Et en cas de doute, vos représentants UNSAgglo sont à votre disposition.

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